E-mail i letter na maturze z angielskiego 2025 – szablony i zwroty | MaturaMinds

Powrót

E-mail i letter na maturze z angielskiego 2025 – szablony i zwroty | MaturaMinds

2026-01-17
16 min
E-mail i letter na maturze z angielskiego 2025 – szablony i zwroty | MaturaMinds

E-mail i letter na maturze z angielskiego 2025 – szablony, zwroty i gotowe akapity

W tej rozbudowanej instrukcji dowiesz się jak napisać e-mail lub letter na maturze z angielskiego 2025, tak aby spełnić kryteria CKE, zdobyć maksymalną liczbę punktów i pisać bez stresu. Otrzymasz szablony krok po kroku, listy zwrotów (formalnych i nieformalnych), gotowe akapity do wklejenia, a także 3 kompletne przykłady z analizą. Wszystko w stylu „Brilliant” – z jasnymi wyjaśnieniami, mikro-strategiami i praktyką. Jeśli chcesz ćwiczyć systematycznie, skorzystaj z MaturAIMaturAI do natychmiastowej informacji zwrotnej, NotatekNotatek do porządkowania zwrotów oraz Arkuszy maturalnychArkuszy maturalnych do powtórek egzaminacyjnych. Nasz kurs Angielski rozszerzonyAngielski rozszerzony (zobacz też jego modułymoduły) pomaga opanować styl, słownictwo i sprawność pisania, które podniosą wynik również na poziomie podstawowym.

Co CKE realnie ocenia w e-mailu/letterze?

Wypowiedź pisemna z języka angielskiego jest oceniana pod kątem treści, spójności i logiki, zakresu środków językowych (słownictwa i struktur), poprawności (gramatyka, ortografia, interpunkcja) oraz formy i rejestru. Twoim celem jest:

  • Odpowiedzieć na wszystkie podpunkty z polecenia (żaden nie może zniknąć).
  • Zachować właściwy rejestr: przyjacielski i swobodny w e-mailu nieformalnym; uprzejmy, rzeczowy i zdystansowany w liście formalnym.
  • Napisać klarowną strukturę: wstęp → rozwinięcie (odpowiedzi na punkty) → zakończenie; każdy pomysł w osobnym akapicie.
  • Wpisać się w limit słów z polecenia (trzymaj się widełek podanych w arkuszu).
  • Unikać kalk z polskiego i trzymać się naturalnych kolokacji.

Pro tip (punktacja): CKE nagradza dokładność wykonania zadania. Nawet perfekcyjna gramatyka nie „uratowała” prac, w których brakowało odpowiedzi na jeden z punktów.

E-mail vs letter na maturze: szybkie różnice

  • E-mail nieformalny: do znajomego, kuzyna, kolegi z wymiany. Używasz naturalnych zwrotów, skrótów i wyrażeń potocznych (ale poprawnych!), możesz wtrącić emocje, anegdotę, zaproszenie, radę.
  • Letter formalny: do szkoły, instytucji, hotelu, firmy; styl grzeczny, oficjalny, bez emotikonów i slangu. Uprzejme prośby, precyzyjne informacje, jasny cel.

Zasada złotego filtra: jeśli w adresacie jest instytucja (school, office, customer support), wybieraj styl formalny; jeśli osoba prywatna (friend, host family), wybieraj nieformalny.

Szablon e-maila nieformalnego (na matura 2025)

Struktura w 5 krokach

  1. Powitanie

    Hi Alex, / Hey Alex, / Dear Alex, (najczęściej Hi/Hey)

  2. Krótki wstęp – dlaczego piszesz

    Thanks for your message! I’m writing because… Great to hear from you. About your trip…

  3. Akapity rozwinięcia – odpowiedzi na punkty polecenia Każdy punkt → osobny mini-akapit.

    First, … / Regarding your first question, … As for the dates, … / One more thing, …

  4. Zakończenie – call to action + emocja

    Let me know what you think. / Can’t wait to see you! / Text me if you need anything.

  5. Pożegnanie + podpis

    Take care, / Best, / Cheers, Dominik

Zwroty funkcjonalne (nieformalne)

  • Pytanie o szczegóły: Could you tell me more about…? / Any chance you could send me…?
  • Sugestia: Why don’t we…? / We could… / How about meeting at…?
  • Prośba: Can you do me a favour and…?
  • Zaproszenie: Do you want to join us for…?
  • Przeprosiny: Sorry I didn’t reply earlier…
  • Dziękowanie: Thanks a lot for… / I really appreciate it.

Mini-schemat „punkt → zdanie kluczowe → 1 szczegół”: As for the accommodation, you can stay with us. We have a spare room and it’s quiet.

Szablon listu formalnego (complaint / enquiry / application)

Struktura w 6 krokach

  1. Zwrot grzecznościowy

    Dear Sir or Madam, (gdy nie znasz nazwiska) Dear Ms Brown, / Dear Mr Smith,

  2. Wprowadzenie – cel listu

    I am writing to enquire about… I am writing to express my dissatisfaction with… I would like to apply for…

  3. Kontekst i fakty

    I booked a double room for 12–14 May. Unfortunately, upon arrival…

  4. Rozwinięcie – logiczne akapity Każde zagadnienie w oddzielnym akapicie: opis, przykład, dowód.

  5. Prośba / oczekiwanie

    I would be grateful if you could… / I kindly request a refund/replacement… Please let me know if any additional documents are required.

  6. Zakończenie + podpis

    I look forward to your response. Yours faithfully, (gdy Sir/Madam) / Yours sincerely, (gdy nazwisko) Dominik Łasiński

Zwroty formalne (must-have)

  • Grzeczne prośby: I would be grateful if you could… / Could you please…
  • Składanie skargi: I am writing to complain about… / This caused considerable inconvenience.
  • Odniesienie do załączników: Please find the receipt attached.
  • Proponowanie rozwiązania: I believe a partial refund would be appropriate.
  • Zamykanie listu: Thank you for your time and consideration.

Uwaga o rejestrze: Unikaj I’m, can’t, don’t – w formalnym liście wybieraj pełne formy: I am, cannot, do not.

Gotowe akapity do wklejenia (plug-and-play)

Thanks for your message! I’m really excited about your visit. As for the dates, the first weekend in June works perfectly for us.

I am writing to enquire about the availability of B2 English courses in July. Could you please provide details regarding the timetable and fees?

I am writing to express my dissatisfaction with the service I received on 5 September. Despite my reservation, the room was not ready, and the receptionist was unable to offer an alternative.

Let me know if you need any help packing or planning your route. I can also pick you up from the station if that makes things easier.

Typowe punkty w poleceniu i jak na nie odpowiadać

  • Prośba o szczegóły: zadaj konkretne pytanie i dodaj jedno uzasadnienie.

    Could you tell me what time the workshop starts? I need to plan my train.

  • Propozycja/plan: czas + miejsce + powód.

    Let’s meet at the cinema at 6 p.m. so we can grab snacks before the film.

  • Opis doświadczenia: co → kiedy → jak się czułeś/aś → wniosek.

    Last Saturday I attended a robotics class. It was challenging but really inspiring, so I decided to sign up for a full course.

  • Reklamacja: fakty → skutek → oczekiwanie.

    The headphones stopped working after two days, which was very disappointing. I would like a replacement or a refund.

3 kompletne przykłady z analizą (Brilliant-style)

Przykład 1 – E-mail nieformalny (zaproszenie + plan + pytania)

Polecenie (parafraza): Napisz e-mail do kolegi z Hiszpanii, który przyjeżdża do Ciebie. Podaj gdzie będzie spał, zaproponuj wspólne wyjście i zapytaj o preferencje jedzeniowe.

Plan (30–40 sekund):

  • Powitanie i kontekst (Thanks for your message… visit).
  • Punkt 1: nocleg (you can stay… spare room).
  • Punkt 2: propozycja aktywności (Why don’t we…? + szczegół).
  • Punkt 3: pytanie o jedzenie (By the way… any allergies?).
  • Zakończenie i prośba o odpowiedź.

Wersja modelowa:

Hi Carlos, Thanks for your message – I’m so happy you’re coming to Poland! As for the accommodation, you can stay with us. We’ve got a spare room, and it’s quiet, so you’ll finally get some proper sleep after the long trip. About the weekend, why don’t we visit the science museum on Saturday? There’s a new interactive exhibition and I think you’ll love it. After that, we could take a walk by the river and grab some ice cream. By the way, do you have any food allergies or things you don’t eat? My mum wants to cook something special for you, so tell me what you like. Can’t wait to see you! Let me know your arrival time. Cheers, Dominik

Dlaczego to działa: Wszystkie punkty zrealizowane, rejestr swobodny, naturalne kolokacje (grab some ice cream), jednoznaczny call to action.

Przykład 2 – Letter formalny (complaint)

Polecenie (parafraza): Napisz reklamację do hotelu: pokój był brudny, brakowało ręczników, a personel nie reagował. Oczekujesz zwrotu części kosztów.

Plan (40–60 sekund):

  • Zwrot + cel listu.
  • Fakty: rezerwacja, daty, problemy.
  • Skutek: dyskomfort, stracony czas.
  • Oczekiwanie: partial refund + termin odpowiedzi.
  • Zakończenie i podpis.

Wersja modelowa:

Dear Sir or Madam, I am writing to complain about the standard of service I experienced during my stay at your hotel from 12 to 14 May. Although I had booked a double room, upon arrival it was not properly cleaned, and there were no towels provided. When I informed the receptionist, I was told that someone would bring the towels immediately. Unfortunately, nobody came, and I had to ask again the following morning. This caused considerable inconvenience and ruined my plans for the day. In view of the above, I kindly request a partial refund for the first night and a formal apology. Please let me know how you intend to resolve this matter within seven days. I look forward to your response. Yours faithfully, Dominik Łasiński

Dlaczego to działa: Ton uprzejmy, ale stanowczy; jasne żądanie i ramy czasowe; logiczny układ.

Przykład 3 – E-mail półformalny (zapytanie do szkoły językowej)

Polecenie (parafraza): Napisz e-mail z zapytaniem o kurs wakacyjny B2: terminy, cena, grupy, możliwość zajęć online.

Plan (40–60 sekund):

  • Powód kontaktu + poziom.
  • Cztery pytania w oddzielnych zdaniach.
  • Prośba o odpowiedź i materiały.

Wersja modelowa:

Dear English Team, I am writing to enquire about your B2 summer course. Could you please tell me the exact timetable and duration? I would also like to know the price and the average group size. Additionally, do you offer online classes for this level, and is there a placement test before the course starts? If possible, please send me a short syllabus. Thank you in advance. I look forward to your reply. Best regards, Dominik Łasiński

Dlaczego to działa: Pytania są konkretne i mierzalne; styl półformalny, zero slangu, pełne formy.

Bank zwrotów tematycznych (słownictwo, które ratuje wynik)

Organizacja czasu i planowanie

  • We could meet at… / The best option would be… / I’m free on…
  • The event starts at… / It takes about an hour to…

Podróże i nocleg

  • I booked a room / tickets / a table… / There is a direct train to…
  • Is breakfast included? / What time is check-in?

Szkoła i kursy

  • placement test / timetable / fee / enrolment / certificate
  • I’m interested in… / Could you provide details about…?

Praca i wolontariat

  • apply for a position / responsibilities / requirements / experience
  • I would be happy to help with…

Zakupy i reklamacje

  • receipt / refund / replacement / warranty / faulty item
  • This caused considerable inconvenience.

Zdrowie i bezpieczeństwo

  • allergy / symptoms / appointment / emergency
  • I need advice on…

Technologia i wydarzenia

  • device / app / update / workshop / registration
  • sign up for / join / upload / download

Najczęstsze błędy i jak ich uniknąć

  • Mieszanie rejestru: Hey Sir! – nie. W formalnym piśmie unikaj skrótów i emotikonów.
  • Brak odpowiedzi na punkt: podkreśl w głowie każdy podpunkt i odhacz w tekście.
  • Kalki z polskiego: make a phototake a photo; I have 18 yearsI am 18.
  • Zbitki bez akapitów: każda myśl = akapit. Egzaminator czyta szybciej i ocenia wyżej porządek.
  • Sztuczne słownictwo: lepiej prostsze, ale naturalne kolokacje niż „słownikowe potworki”.

Checklista 2-minutowa przed oddaniem pracy

  • Czy każdy punkt polecenia ma swój fragment?
  • Czy rejestr jest spójny (nieformalny vs formalny)?
  • Czy zdania łączą się spójnikami (however, moreover, as for, finally)?
  • Czy złapałeś/aś drobne literówki i słowa-pułapki (there/their/they’re)?
  • Czy masz logiczny początek i zakończenie (powitanie, pożegnanie)?

Ćwiczenia praktyczne z podpowiedziami (zrób samodzielnie, a potem porównaj)

Ćwiczenie A – E-mail do znajomego (plan + pytanie + prośba)

Zadanie: Zaproś koleżankę z wymiany do udziału w szkolnym wydarzeniu. Podaj datę i miejsce, zaproponuj plan po wydarzeniu, zapytaj o transport. Podpowiedź:

  • Akapit 1: Thanks for your message… event details.
  • Akapit 2: After the event, we could… (reason).
  • Akapit 3: By the way, how will you get here? Sprawdź z MaturAI: wklej swoją wersję do MaturAIMaturAI i poproś o feedback rejestru.

Ćwiczenie B – Letter formalny (reklamacja)

Zadanie: Złóż skargę na uszkodzony produkt kupiony online. Opisz problem, dołącz dowód zakupu, zaproponuj rozwiązanie. Podpowiedź:

  • I am writing to complain about…
  • This caused considerable inconvenience.
  • I kindly request a replacement/refund.

Ćwiczenie C – E-mail z zapytaniem (kurs)

Zadanie: Napisz do szkoły językowej: zapytaj o poziomy, grafik, liczbę osób w grupie i próbną lekcję online. Podpowiedź:

  • I am writing to enquire about…
  • Could you please tell me…?
  • Please send me… (syllabus/materials).

Chcesz zobaczyć więcej przykładów i przejść przez modele zdań krok po kroku? Zajrzyj do NotatekNotatek oraz do kursu Angielski rozszerzonyAngielski rozszerzony (pełna ścieżka modułowa: tutajtutaj). Regularne powtórki ułatwią też Materiały e-mailMateriały e-mail.

Mikro-strategie na więcej punktów

1) Metoda „pytanie + detal”

Zamiast samego pytania dodaj powód – brzmi naturalnie i podnosi jakość treści.

Could you tell me the exact starting time? I need to book my train.

2) Łączniki i „szwy” tekstu

Wplataj first / then / finally, as for / by the way / in addition. To minimalny wysiłek, a duży skok w spójności.

3) Mini-kolokacje wyższego poziomu

  • make arrangements / keep in touch / cause inconvenience / attach a receipt
  • look forward to hearing from you / take part in an event

4) Najprostsze czasy, maksimum czytelności

Używaj Present Simple/Continuous i Past Simple tam, gdzie wystarczy. Skup się na treści i naturalnym brzmieniu.

FAQ: e-mail i letter na maturze z angielskiego 2025

Czy muszę używać bardzo skomplikowanych struktur? Nie. Ważniejsze jest trafienie w zadanie, spójność i naturalny język.

Co z limitem słów? Trzymaj się widełek podanych w arkuszu. Lepiej napisać nieco krócej i na temat niż rozwlekać tekst.

Czy mogę używać skrótów (I’m, don’t)? Tak w e-mailu nieformalnym. W formalnym – raczej pełne formy: I am, do not.

Czy emotikony są dozwolone? Nie w piśmie egzaminacyjnym. Zostaw je na czat.

Gdzie ćwiczyć i jak dostać feedback?

PS. Na MaturaMinds znajdziesz też kursy do innych przedmiotów (np. WOSWOS, BiologiaBiologia, GeografiaGeografia czy HistoriaHistoria), które pomogą ułożyć harmonogram i powtarzać regularnie. Start z poziomu początkującego? Sprawdź Ukraiński podstawowyUkraiński podstawowy i Hiszpański podstawowyHiszpański podstawowy.

Podsumowanie

Aby napisać dobry e-mail lub letter na maturę z angielskiego 2025, pamiętaj o: strukturze, rejestrze, konkretnych odpowiedziach na punkty i prostych, naturalnych kolokacjach. Ćwicz regularnie z MaturAIMaturAI, buduj bank zwrotów w NotatkachNotatkach i korzystaj z Arkuszy maturalnychArkuszy maturalnych. Jeśli potrzebujesz pełnej strategii, przejdź przez kurs Angielski rozszerzonyAngielski rozszerzony i jego modułymoduły.

Powodzenia – i do zobaczenia na MaturaMindsMaturaMinds!

Czy podoba Ci się ten artykuł?

Zostaw nam swoją opinię

Powrót do bloga

Rozwiń wiedzę z tego artykułu dzięki MaturaMinds

Zainteresował Cię temat naszego artykułu? Wybierz kurs poniżej, którejest bezpośrednio powiązany z omawianą tematyką, aby dogłębnie przygotować się do egzaminu maturalnego. Kurs został zaprojektowany z wymaganiami CKE na uwadze, aby skupić się na nauce, a nie na szukaniu materiałów.

Logo

Made with

in Poland © 2026 MaturaMinds